凡做过销售的人，都会有这样一个感受：客户的讨价还价就象一支美丽却让人心碎的恋曲，永远伴随自己左右。从集贸市场几毛钱的小菜生意到工商企业间上百万的巨额交易，买卖双方总难免为成交价格纠缠不休：买方在货...

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　在销售中，谈判十分重要。很多人因为谈判技能缺乏，不是没有什么利润就是无法成交。偶然间，笔者发现国美一个导购写的案例，仔细品读，发现蕴藏着很多的谈判技巧。于是，整理之，剖析之，分享之。　 　 　一天...

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　在上个星期，一个汕头的客户已经和他谈了很多次，产品打样给客户试用已经是完全符合，报价单按照客户的要求的时间完成传达，在这样的程序上，剩下的就是客户的价格确认，上周四的时候，和客户谈了有几次，一直都...

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　培训中笔者不止一次问导购员，你们最头痛的是什么？ 　80%的导购回答：顾客说我们的产品太贵，而且不管我们怎么解释都没有效果。我们分析一下，到底什么是“贵”？ 　一、什么是“贵”？ 　其实人们普...

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　导语：皇冠店铺店长有明确的规定，对于砍价的买家，沉默，沉默就是最好的回复。　相信来看我贴子的朋友们开网店都有一段时间了，就是自己没有开店，网上购物也有一些经验了，我曾在皇冠店做过客服，店长有明确的...

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　第一招：声东击西　当你看好某商品时，不要急着问价，先随便问一下其他商品的价格，表现出很随意的样子，然后突然问你要的东西的价格。店主通常不及防范，报出较低的价格。切忌表露出对那商品的热情，善于察颜观色...

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　两天前小孙去某县城一个意向客户那里谈合作事宜，该商是做XX品牌电动车的。该经理姓王，我们暂且称为王经理，做电动车四五年了，生意异常红火，赚了不少银子。 　由于这是小孙第二次去，对这个店还是印象比较...

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　心得之一：报价前先介绍产品优势 正式报价前，我们一定要争取先向客户介绍我们的产品优势。这样做的好处很明显：一方面可以让客户更好的了解我们的公司和产品，增进认识；另一方面也是为我们的正式报价“预先铺...

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　有些顾客（真不愿意称呼他们是顾客，但他们也是“上帝”啊……），往往一刀下来就让我们鲜血淋漓，惨不忍睹。为了生存，我们必须学会在顾客砍价的大刀下逃生。 　实质上作为店主来说，每个人都难免会遇到还价的顾...

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　销售人员经常面对客户的杀价，讨价还价本是很正常的事，但什么应对的态度就决定了主动权在谁手上与交易结果。　通常是销售人员为了达成交易而不断满足客户提出的杀价要求，直至降到自己能承受的底线。即使到了底...

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商业谈判的主要内容是价格、交货期、付款方式及保证条件这四大项，而价格因素是谈判中的焦点。谈判中，报价是必不可少的中心环节。那么，究竟是哪一方应先报价？先报价好还是后报价好？还有没有别的报价方法？ 　下...

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卖主喊价较高的时候，买主出价较低的时候，都会造成对自己较为有利的结果。 过去四年来，我曾和两千个主管人员做过许多的试验，结果发现一个良好的谈判者必需知道下列三点诀窍： 　1.倘若买主出价较低，则往往能以...

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◎欲擒故纵 由于买卖双方势力均衡，任何一方无法以力取胜，因此必须斗智；采购人员应该设法掩藏购买的意愿，不要明显表露非买不可的心态，否则若被供应商识破非买不可的处境，将使采购人员处于劣势。所以，此...

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首先要分清楚，客户的动机。 A类客户，恶意还价：你开个价格，每次他都说，HI TRACY，YOU GIVE ME A CRAZY PRICE，I KNOW XX COMPANY WHO PRODUCE A SIMILAR PRODUCT， THEY ONLY GIVE ME 30% PRICE AS YOU GAVE...

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许多公司遭遇的难题之一是"我们应当如何报价"。也许你拥有一个针对客户的标准费用或者费用变动范围，但这些费用合适吗？你的报价以及如何向潜在客户解释报价，在决定能否成功销售和拿下项目方面起着重要作用。 ...

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美国的谈判学家卡洛斯曾进行了一系列不同让步形式的试验。得出的结果是：在谈判过程中，较能控制自己让步程度的谈判者总是处于较有利的地位，特别是当谈判快要形成僵局时。 成功的谈判者所作的让步，通常都会比对...

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(1)开低走高。即一开始就赶尽杀绝，三百的一杀就是一百五，然后逐档添价，步步紧迫，一百六、一百七，并故作大方状；“已添了这么多的价钱，你还好意思不卖?” (2)欲擒故纵。价钱杀不下来，索性不买了，掉头就走...

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　◎还价要有弹性 在价格谈判中，还价要讲究弹性。对于采购人员来说，切忌不要漫天还价，乱还价格；也不要一开始就还出了最低价。前者让人觉得是在“光天化日下抢劫”，而后者却因失去弹性而处于被动，让人觉得有...

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以前没有开过店，没有销售经验 唯一的经验就是自己买东西时听老板的“嘴劲” 国庆是第一天，今天是第三天 第一天的营业额大概是五百多，毛利156，除去房租水电100，纯利只有56元 第二天的营业额是七百多，利润是285...

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顾客的异议是多种多样的，处理的方法也千差万别，必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。在推销过程中，常见的处理顾客异议的方法有以下几种：1．转折处理法 转折处理法，是推销工作的常用方法，即营业...

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200多元的服装有些顾客竟然还价50元，这让他们很无奈。还有一些店主反映，如果别的店都可以还价，而且还价幅度很大，而自己的店只标实价，生意就很难做了。所以他们现在就采取了这样折衷的法子——&mdas...

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问：面对顾客的杀价我要如何因应？ 答：遇到客户向你讨价还价时，SOHO协会林延旭顾问提供以下两个方法(说辞)让我们参考：(1)消去法：你可以这样回答客户：说真的，这些年来我学到一件事，人们花钱消费不外追求三件...

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通常的顾客，心理上存在着一个“占便宜愈多愈好”的侥幸状态，如果是真心要买的商品，他/她无论怎么讲价，都只有一个目的，就是怎样在用最少的钱买想要的东西。　如果能针对这种心理，使用商家售价对比、性价比分...

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凡做过销售的人，都会有这样一个感受：客户的讨价还价就象一支美丽却让人心碎的恋曲，永远伴随自己左右。 从集贸市场几毛钱的小菜生意到工商企业间上百万的巨额交易，买卖双方总难免为成交价格纠缠不休：买方...

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价格异议是零售异议中最常见的异议，绝大多数顾客在购买商品时都希望得到更多的实惠，因此无论是真是假，也无论有没有支付能力，很多顾客都习惯和你讨价还价起来。他们往往会说“这也太贵了吧”、“我没带这么多钱...

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销售人员在洽谈中必然会遇到讨价还价问题，这就要求销售人员必须认真分析顾客讨价还价的真正动机。经验显示，顾客讨价还价的动机大体有以下几种：（1）顾客总是想买到更便宜的商品。这是人之常情。任何人都希望...

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经验介绍人：刘老板，1997年开始做服装生意，现在株洲华丽、金都等服装市场都有铺面，以零售中档非品牌服装为主，兼营批发。 做品牌服装比较好与顾客谈价，因为服装上有价格标签，在能降价的前提的下，只要跟顾客说...

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　开店，无可避免要遇到讨价还价的情况。即使定价再怎么实在，利润空间一压再压，依然无法避免有压价的顾客。价格永远是买卖的焦点，但是谈价类型有很多种方式，不同的让步方式会产生不同的结果。你是否知道？ 　假...

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　报错价格对于业务员来说是一个老生常谈的问题，报错价格者有新手也有“老油条”。大多数人的看法是报错价格是一个幼稚而又致命的错误。 我个人的观点是凡事都要从正反两方面来看：是无心之失，还是有意为之？ ...

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